Como a Siemens Healthineers superou desafios de engajamento e alinhamento com uma solução estratégica e completa de gestão de idiomas
A Siemens Healthineers & Varian enfrentava desafios com a gestão do programa de idiomas após a separação de suas unidades de negócio da Siemens, e a opção em substituir a gestão da Insigna pela contratação de uma única instituição de ensino. O modelo escolhido revelou-se inadequado devido à complexidade do projeto e às necessidades estratégicas da empresa.
Um ano depois, a Siemens Healthineers & Varian convidaram a Insigna para implementar uma solução robusta e integrada para a gestão do Programa de idiomas: o Insigna Journey.
A Siemens Healthineers & Varian é uma empresa global líder em tecnologias médicas e terapias oncológicas. Com atuação em mais de 70 países, a empresa se dedica a redefinir o diagnóstico e o tratamento do câncer, promovendo cuidados de saúde de precisão. Sua missão inclui inovação centrada no paciente e soluções para desafios globais de saúde.
Após a separação das unidades de negócios, a Siemens Healthineers & Varian optou por um modelo de gestão de idiomas com uma única instituição de ensino. Esse modelo mostrou-se ineficaz devido à falta de engajamento dos colaboradores, baixa adesão ao programa e aumento de carga de trabalho interna para gerenciar o processo. A ausência de acompanhamento contínuo e falta de alinhamento entre os objetivos estratégicos da Empresa e os objetivos de desempenho dos colaboradores tornaram-se um obstáculo significativo.
A Insigna Consultoria desenvolveu e implementou o Insigna Journey, um programa de gestão de idiomas end-to-end. A solução incluiu:
Após implementação do Insigna Journey, os resultados superaram as expectativas:
93%
dos colaboradores participantes atingiram suas metas e avançaram no Programa
Altos níveis de satisfação dos colaboradores em relação ao programa, destacando:
Agilidade e cordialidade no atendimento
Clareza na comunicação
Qualidade dos cursos
A liderança entendeu que o problema não era apenas técnico, mas estratégico – e envolvia competência linguística, clareza comunicacional e desempenho global. Por isso, convidaram a Insigna para estruturar e implementar uma solução de capacitação sob medida.
“Suporte e confiabilidade das informações. A Insigna tem atendido muito bem. O profissionalismo com que tratam as questões traz bastante tranquilidade e respostas que vão ao encontro com os objetivos.”
Marcos ainda reforçou que: “O combo da gestão pedagógica e administrativa com as escolas, aliado à entrega em termos de informações e dados apresentados, é o grande diferencial. Esses resultados demonstram a eficácia de uma gestão integrada e alinhada às necessidades estratégicas da Siemens Healthineers & Varian.
– Marcos Teixeira, Human Resources Specialist da Varian
“Muito acessíveis, sempre disponíveis, e sólidos no que diz respeito à confiança e segurança nos processos.”
Sobre o diferencial do Insigna Journey, Nathalia destacou: “A Insigna é uma consultoria pedagógica. Fazem a ponte entre a necessidade do colaborador e o que a escola tem a oferecer. Têm uma balança que faz com que o retorno do investimento seja visível. Contam com uma equipe pedagógica e administrativa que traz muita segurança e tranquilidade internamente. Além disso, oferece liberdade de escolha de instituições que façam mais sentido ao colaborador.”
– Nathalia Lyrio Santinelli Pestana, Human Resources Analyst da Siemens Healthineers